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Guide pratique : Migration de Windows 10 – comment migrer les applications, profils, paramètres et fichiers

Dans cet article, nous allons apprendre comment effectuer une migration vers Windows 10 à l’échelle de l’entreprise, et la rendre aussi automatisée que possible. L’objectif de ce guide pratique est de migrer automatiquement les profils utilisateurs et les applications vers Windows 10, tout en préservant la personnalisation de l’utilisateur, les applications personnalisées, les paramètres du profil et, bien sûr, les fichiers.

Cela peut être réalisé pour la migration d’un ordinateur vers un autre sous Windows 10, pour la mise à niveau sur site vers Windows 10, la migration inter-domaines et d’autres scénarios. Bien entendu, la migration de Windows 7, 8 ou 10 vers de nouveaux systèmes Windows 10 est entièrement prise en charge, ainsi que la migration de 32 bits vers 64 bits.

Vous souhaitez simplement savoir comment automatiser la migration et n’avez pas besoin d’un tutoriel général ?
Cliquez ici pour passer directement à la partie concernant le processus de migration à proprement parler.
Ou, si vous devez migrer des serveurs, cliquez ici pour une migration de serveur.

Après avoir choisi la branche et l’édition de Windows 10 que vous souhaitez, ainsi que votre stratégie de déploiement du système d’exploitation, la prochaine tâche à accomplir est le processus de migration de vos utilisateurs depuis leurs systèmes existants vers Windows 10.

Une grande partie de cela consiste à développer un processus pour migrer le contenu du système de l’utilisateur vers le nouveau système d’exploitation. Au strict minimum, cela inclut le profil de l’utilisateur, ses paramètres, ses comptes, ses mots de passe, ses PST, sa personnalisation. Dans les environnements qui le permettent, les utilisateurs auraient également besoin de leurs données personnelles et de leurs applications personnalisées.

Bien sûr, si les utilisateurs n’ont pas trop de personnalisation et n’utilisent pas d’application personnalisée, la migration devient une tâche facile, et peut être mise en œuvre par des approches simples telles que le déplacement des profils.

Ce tutoriel se concentre sur la migration des profils utilisateurs personnalisés, et même des applications personnalisées, vers les nouveaux systèmes Windows 10.

Avant de commencer : Faites un inventaire et planifiez votre migration

La première étape d’une migration consiste à faire l’inventaire de ce que vous avez : matériel, versions du système d’exploitation, applications standard, applications personnalisées, personnalisation de l’utilisateur. Les préoccupations typiques à ce stade sont les suivantes :

  • Le matériel est-il assez performant pour exécuter Windows 10 ?
    (Ceci n’est pertinent que lors d’une mise à niveau locale vers Windows 10 bien sûr). Si certaines des machines impliquées dans la mise à niveau sont trop anciennes et ne peuvent pas exécuter correctement Windows 10 (c’est-à-dire 2 GB ou moins de RAM, des processeurs plus anciens), vous devez envisager de les remplacer par du matériel plus récent.
  • Toutes les applications sont-elles compatibles avec Windows 10 ? De 32 bits vers 64 bits ?
    En supposant que vos machines existantes ne fonctionnent pas déjà sous Windows 10, vous devez vérifier que les applications que vous utilisez sont compatibles avec Windows 10. Les applications qui fonctionnent sous Windows 7 ou une version supérieure fonctionneront généralement aussi sous Windows 10, mais pas toujours (surtout les logiciels développés sur mesure). Il en va de même pour le passage de 32 bits à 64 bits.
  • Les utilisateurs ont-ils (et ont-ils besoin) d’applications personnelles ? Ou pouvez-vous vous en sortir avec une image dorée ?
  • Qu’en est-il de la personnalisation des utilisateurs et des fichiers personnels ?

Que souhaitez-vous transférer ?

Une fois que vous avez défini l’environnement existant et les défis potentiels, l’étape suivante consiste à décider de ce que vous voulez migrer – et de ce qui sera standardisé. Les approches typiques sont les suivantes :

  • Migration totale :
    Dans cette approche, l’environnement complet de chaque utilisateur est migré tel quel, y compris les applications, les paramètres, le profil et les données. Cela maximise le sentiment d’appartenance de l’utilisateur sur la nouvelle machine, et réduit l’effort requis de la part de l’équipe informatique pour préparer les nouveaux postes de travail, puisque seule une installation standard de Windows est nécessaire et que le reste est pris en charge par la migration. L’inconvénient est de manquer l’occasion de mettre à niveau certaines des applications dans le cadre de la migration.
  • Ensemble minimum d’applications standard + migration des applications personnalisées, des paramètres et des données :
    Cette approche est similaire à la migration totale, mais l’image standard comprend les nouvelles versions standard des applications courantes, telles que Office, les logiciels de comptabilité, ERP et autres logiciels de l’entreprise (ou plusieurs images, une pour chaque type d’utilisateur / département). En utilisant le processus de migration ci-dessous, il est possible de migrer le reste des applications et des paramètres de l’utilisateur, et de combiner cela avec l’image de base standard. Cette approche tend à être privilégiée dans les environnements riches en personnalisation, combinant un effort informatique relativement faible avec une personnalisation complète.
  • Image dorée + migration du profil et des données uniquement :
    Cette approche élimine les applications personnalisées de l’utilisateur au profit d’une image standard. En plus de cette image, le profil personnalisé de l’utilisateur et ses données sont migrés et intégrés avec les applications standard.
  • Pas de migration du tout :
    Enfin, la migration peut être entièrement abandonnée, et tout le monde obtient le même poste de travail. Ceci est typique des environnements orientés vers les tâches, tels que les centres d’appels ou les postes de travail de type kiosque, où les machines ne sont pas personnalisées ou sont utilisées par de nombreux utilisateurs différents, et où aucune véritable migration n’est nécessaire.

Comment migrer vers Windows 10

Zinstall Enterprise Migration Suite

Il y a deux façons principales d’effectuer la migration : soit directement d’un ordinateur à un autre (sur le réseau), soit indirectement, en utilisant un stockage réseau partagé, un NAS ou même un lecteur USB. Vous trouverez ci-dessous la description du processus pour chaque option.

Avant de commencer le transfert

En supposant que les machines sont dans un domaine, assurez-vous d’ajouter la cible au domaine en premier. Connectez-vous ensuite en tant que même utilisateur de domaine sur les deux ordinateurs. Peu importe l’utilisateur (tous les autres profils sont également transférés), il suffit que ce soit le même sur les deux. Par exemple, vous pouvez vous connecter en tant qu’utilisateur final à proprement parler, ou simplement en tant qu’utilisateur administrateur.

Si vous effectuez un transfert via le réseau, pensez à désactiver le pare-feu sur l’ancienne machine, ou au moins à ajouter Zinstall à sa liste blanche.

Option 1 : Migration directe vers Windows 10 via le réseau

  1. Lancez Zinstall Migration Kit Pro sur les deux machines
    Remarque : Vous pouvez trouver plus d’informations sur Migration Kit Pro ici, et son guide d’utilisation ici.
  2. Sélectionnez la première option, “Moving between two machines”, sur les deux ordinateurs.
  3. Si vous ne voulez PAS transférer de programmes, et que vous n’êtes intéressé que par un transfert de profil, passez le bouton d’option de l’écran principal en mode “profile and settings only”.
  4. Sur l’ancien ordinateur, choisissez l’option “Source computer” (ordinateur source), et laissez-le tourner. Il attendra la connexion du nouvel ordinateur.
  5. Sur le nouvel ordinateur Windows 10, choisissez l’option “Target computer” (ordinateur cible).
  6. Migration Kit Pro détectera automatiquement l’ordinateur source.
  7. Si vous souhaitez sélectionner exactement ce que vous voulez transférer, appuyez sur le menu “Advanced”. Si vous voulez simplement tout transférer, vous n’avez pas besoin d’aller dans le menu “Advanced”.
  8. Cliquez sur “Next”, puis sur “Go” pour lancer la migration.
  9. Le transfert prendra un certain temps (en fonction de la quantité de données que vous avez à transférer), et vous informera lorsqu’il sera terminé.
  10. C’est tout !

Option 2 : Migration indirecte via un stockage intermédiaire

  1. Lancez Zinstall Migration Kit Pro sur les deux machines
    Remarque : Vous pouvez trouver plus d’informations sur Migration Kit Pro ici, et son guide d’utilisation ici.
  2. Sur l’ancien ordinateur, sélectionnez la 3e option, “Moving from Machine to Container”
  3. Choisissez l’emplacement du conteneur (tel qu’un partage réseau, un NAS, un disque dur USB – tout type de stockage), et appuyez sur “Go” pour effectuer une capture complète de la machine source vers cet emplacement.
  4. Sur le nouvel ordinateur, sélectionnez la 4e option, “Moving from Container to Machine”
  5. Si vous ne souhaitez PAS transférer de programmes et que vous n’êtes intéressé que par un transfert de profil, de données et de partages, passez le bouton d’option de l’écran principal en mode “profile and settings only”.
  6. Spécifiez l’emplacement du conteneur créé à l’étape 3.
  7. Si vous souhaitez sélectionner exactement ce que vous voulez transférer, appuyez sur le menu “Avanced”. Si vous voulez simplement tout transférer, vous n’avez pas besoin d’aller dans le menu “Avanced”.
  8. Cliquez sur “Next”, puis sur “Go” pour lancer la migration.
  9. Le transfert prendra un certain temps (en fonction de la quantité de données que vous avez à transférer) et vous informera lorsqu’il sera terminé.
  10. C’est tout !

Après la migration

Une fois la migration terminée, effectuez une vérification rapide des applications et fichiers les plus courants de l’utilisateur. Vous n’avez pas à vérifier les fichiers à proprement parler (la migration de Zinstall est terminée), mais il se peut que vous deviez parfois faire de petits ajustements dans les configurations des applications clientes – par exemple, si quelque chose a le nom de l’ancien ordinateur codé en dur, ou si vous avez déplacé votre utilisateur dans un nouveau site de domaine.

Maintenir la satisfaction des utilisateurs finaux

La transition vers un nouveau système d’exploitation peut nécessiter une certaine adaptation de la part des utilisateurs. Ils seront confrontés à une nouvelle interface, à différentes façons de faire les choses, à différents emplacements des menus système et de leurs icônes.

Avec cela, en supposant que vous ayez correctement migré leurs profils, en conservant le fond d’écran familier, les icônes sur le bureau, la personnalisation aidera grandement l’utilisateur à “se sentir chez lui” et réduira les appels au service d’assistance et l’insatisfaction générale.

Dans les entreprises où les données et les applications personnelles sont monnaie courante, la migration de celles-ci sera également un atout considérable pour l’acceptation de l’utilisateur.

Automatisation de la migration

Le processus de migration décrit ci-dessus peut être automatisé en exécutant Zinstall Migration Kit Pro à partir d’une ligne de commande, d’un script de connexion ou de cadres de gestion tels que SCCM.

Par exemple, vous pouvez créer un script pour la création de conteneurs à l’échelle du département, les sauvegarder sur le stockage réseau, puis déployer ces conteneurs sur de nouvelles machines Windows 10.

Cette opération peut être programmée pour être réalisée en dehors des heures de travail, la nuit, le week-end, etc. afin de réduire l’impact sur les utilisateurs (bien que l’utilisateur puisse travailler sur la machine pendant que la migration est en cours).

Consultez la section “Command line execution” du guide d’utilisation pour plus d’informations.

Résumé

La migration vers Windows 10 peut sembler être une tâche fastidieuse, mais elle semble être un défi plus facile à relever que la migration de XP vers Windows 7. Avec une planification adéquate et les bons outils pour le travail, même une migration à grande échelle peut être réalisée dans les délais, à moindre coût et avec des utilisateurs finaux satisfaits.

Nous espérons que ce tutoriel vous a aidé dans cette voie !

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Démonstration vidéo – migration vers Windows 10